Όταν οι άνθρωποι βρεθούν σε κρίσιμη κατάσταση, η βοήθεια πρέπει να φτάνει αξιόπιστα και γρήγορα. Για να διασφαλιστεί αυτό, η Swissphone προσφέρει ολοκληρωμένες λύσεις έκτακτης ανάγκης για διάφορους προσωπικούς συναγερμούς.
Βασικό εργαλείο είναι η διαδικτυακή ολοκληρωμένη λύση λογισμικού SOS-Portal. Αυτή διαχειρίζεται την αναφορά, τον εντοπισμό, την κλιμάκωση και την αδιάλειπτη τεκμηρίωση των περιστατικών, καθώς και τη διαχείριση των συμμετεχόντων. Ως συσκευές έκτακτης ανάγκης διατίθενται οι Swissphone TRIO ή εφαρμογές για smartphones. Και οι δύο επιτρέπουν τον εντοπισμό σε εσωτερικούς και εξωτερικούς χώρους σε περίπτωση συναγερμού.
Τα SOS-Buttons μας διατίθενται επίσης ως συσκευές έκτακτης ανάγκης και έχουν αναπτυχθεί ειδικά για λύσεις απειλής, ώστε να μπορούν π.χ. να ενεργοποιούν έναν σιωπηλό συναγερμό.